Защо трябва да ползвате записи на уебсайт сесии в България?
Всички инструменти за уеб аналитика, предоставят действащи, достоверни и навременни данни за посетителите на уебсайта. Те се стремят да разберат:
- Какво се опитва да направи клиента?
- Какво наистина е тяхното изживяване?
- Какво работи и какво не?
- Кога, къде и защо потребителите се изнервят?
Традиционните инструменти за анализ, отговарят на тези въпроси, превръщайки потребителите в числа: кликове, баунс рейт, посетители на страници, конверсии и т.н. Въпреки че, тази информация е полезна, тя не дава точна представа за това което се случва.
Повторенията на Сесиите надминават традиционните инструменти за уеб аналитика, като създават пълна представа за посетителя на уебсайта или приложението и неговото изживяване.
Продуктовите ръководители, техническите екипи, агентите от клиентско обслужване, маркетинговите и отделите за продажби, използват записи на сесии, за да разберат пътешествието на посетителя във вашия уебсайт.
Чрез записи на сесиите, можете най-сетне да получите отговорите, от които се нуждаете, за да разберете вашите клиенти и да подобрите тяхното онлайн изживяване.